Asesoría, Capacitación y Consultoría en Gestión y Política, Centro de Estudios QSV

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Modelo de hospital amigable con el usuario

Los días 31 de julio a 4 de agosto de 2017 en el Auditorio del hospital de Hanga Roa en Isla de Pascua se desarrolló el curso Modelo de hospital amigable con el usuario al cual asistieron 150 personas. Los objetivos de este curso fueron el fortalecer al trabajo en equipo y las relaciones interpersonales a fin de reforzar la colaboración y comunicación al interior de la institución. Además, se buscó entregar herramientas de comunicación efectiva, trabajo en equipo, manejo de emociones y resolución de conflictos con enfoque comunitario e intercultural.

A lo largo de las jornadas y a través de una metodología basada en la participación activa y aprendizaje significativo se buscó desarrollar tres módulos orientados a 1) las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo. 2) Enfoque de derechos con énfasis comunitario e intercultural y 3) habilidades comunicaciones.

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